Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschland (ausgenommen Inseln), bei Speditionsversand frei Bordsteinkante.

Der Versand von Waren, Fensterbänken, Sonderanfertigungen und Zubehör erfolgt auf der Basis der jeweils günstigsten Transportkosten durch DHL, Deutsche Post,  GLS und Spedition. Die Versandkosten werden im Warenkorb ausgewiesen. 

Kosten auf deutsche Inseln und in die europäischen Nachbarstaaten bitte anfragen.

Die Selbstabholung in unserem Lager in Crimmitschau ist kostenfrei. Wir informieren Sie in diesem Fall per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholzeit.

Lieferzeiten

Die Bearbeitung und der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang auf unser Konto. Die Lieferzeiten sind in den Artikelbeschreibungen ersichtlich und beziehen sich auf Werktage.

Beachten Sie bitte, dass an Samstagen, Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Bei Bestellung von Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, wobei sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit bestimmt. Unabhängig davon können Sie gerne mit uns abweichende Vereinbarungen treffen. Kontaktieren Sie uns dazu.


Wichtige Hinweise zu den Lieferbedingungen / Lieferzeiten bei Bestellungen von Drutex Haustüren

  • Eine Anlieferung ist nur an eine Lieferadresse in Deutschland möglich. Wir informieren Sie rechtzeitig (mindestens 1 Tag vorher) über den Liefertag Ihrer neuen Haustüre. Eine genaue Uhrzeitangabe können wir allerdings nicht nennen. Sie müssen uns eine Telefonnummern zur Verfügung stellen, unter der die Spedition Sie erreichen kann, um eine problemlose Anlieferung zu gewährleisten. 
  • Der Liefertermin ist für Sie als Käufer verbindlich. Im Falle, dass Sie als Käufer oder eine empfangsberechtigte Person am Anlieferungstag nicht anwesend sind, müssen Sie als Käufer die Kosten der erneuten Anlieferung tragen.
  • Sie als Käufer müssen dafür Sorge tragen, dass am Liefertag ab Ladekante des LKWs die Ware abgeladen wird, indem mindestens 1 Person, bei größeren Elementen mindestens 2 Personen zum Abladen bereitstehen.
  • Sie als Käufer bzw. eine empfangsberechtigte Person muss den Lieferschein unterzeichnen und die Menge und die Qualität der gelieferten Ware bei Erhalt prüfen, da spätere Reklamationen nicht anerkannt werden können.
  • Bei offensichtlichen Mängeln, wie Falschlieferung, falsche Abmaße, Farben sowie bei mechanischen äußeren Beschädigungen oder bei Glasbruch ist der Mangel unverzüglich schriftlich zu reklamieren.Dazu ist der Kaufbeleg / Rechnung in Kopie sowie Fotos der bemängelten Ware per email uns zuzumailen.

Zahlungsmöglichkeiten

  • Vorkasse
  • Apple Pay
  • Kreditkarte
  • Sofortüberweisung (Klarna)
  • PayPal

Unsere Bankverbindung:

Deutsche Bank Crimmitschau
IBAN: DE53 8707 0024 0217 5040 01
BIC: DEUTDEDBCHE